Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – VESPARTZ

 

1. Algemeen:

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van VESPARTZ. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

2. Producten en informatie:

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, uitvoering of specificaties kunnen voorkomen en geven geen recht op vergoeding of retour.

 

3. Prijzen en betalingen:

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  • Betaling dient volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt.
  • VESPARTZ behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.

 

4. Bestellingen en levering:

  • Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
  • Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren.
  • VESPARTZ is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

 

5. Retouren en terugbetalingen:

  • Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, conform ons retour- en terugbetalingsbeleid.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
  • Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.
  • Definitieve verkoopartikelen kunnen niet worden geretourneerd.

 

6. Garantie en aansprakelijkheid:

  • Op producten geldt de wettelijke garantie.
  • Garantie vervalt bij onjuist gebruik, montagefouten of aanpassingen door de klant.
  • VESPARTZ is niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van producten.

 

7. Gebruik van producten:

Onze producten zijn bedoeld voor correct en deskundig gebruik. De klant is zelf verantwoordelijk voor juiste montage en toepassing van onderdelen.

 

8. Overmacht:

VESPARTZ is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals vertragingen bij leveranciers, transportproblemen of technische storingen.

 

9. Intellectueel eigendom:

Alle content op de website van VESPARTZ (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van VESPARTZ en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

 

10. Klachten en geschillen:

  • Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
  • Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

 

11. Contact:

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kun je contact opnemen via onze klantenservice.